«Der unermüdliche Einsatz, den hohen Ansprüchen unserer Kunden bestmöglich gerecht zu werden, zahlt sich aus», sagt Christian Brenner, CEO von philoro SCHWEIZ. «Wir ruhen uns aber nicht auf den Lorbeeren aus, sondern setzen alles daran, uns weiter zu verbessern», erklärt Brenner.
philoro steht für höchste Qualitätsansprüche
Die Marke philoro steht für höchste Qualitätsansprüche. Immer wieder beweist das Unternehmen seine Servicequalität in diversen Branchentests im Edelmetallhandel. Seit der Gründung wurde philoro in den Ländern Schweiz, Österreich und Deutschland über 100 Mal zum Testsieger gekürt. Unter anderem durch Focus Money und den «Branchenmonitor» des Schweizer Instituts für Qualitätstests.
Für die diesjährige unabhängige Studie «Schweizer Branchenmonitor 2024» wurden im Mai 2024 insgesamt 208'619 Kundenbewertungen zu 1'630 Unternehmen eingeholt. Die besten Anbieter in jeder der 150 Branchen wurden mit der Auszeichnung «Branchen-Champion» gekürt. Der Branchenmonitor wird jährlich durch das Schweizer Institut für Qualitätstests erhoben.
Top-Platzierung auch beim Edelmetalldepot und Zollfreilager
Neben dem Top-Resultat im Schweizer Branchenmonitor hat philoro auch im Rahmen der unabhängigen Tests «Edelmetallservices 2024» sehr gute Platzierungen erreicht. In der Kategorie «Edelmetalldepot» erreichte philoro die Bewertung «sehr gut» (Note 5,6). In der Kategorie «Zollfreilager» fiel die Note bei Bewertung «sehr gut» mit 5,7 sogar noch etwas höher aus. In der Gesamtbewertung erhielt philoro ebenfalls «sehr gut» bei Note 5,5.
Für die Studie «Edelmetallservices 2024» hat das Schweizer Institut für Qualitätstests von März bis Mai 2024 diverse Expertenanalysen sowie Mystery Checks zur Beurteilung des Kundenservice vorgenommen. Die Studie wird alle paar Jahre durchgeführt.
Top-Platzierung auch beim Edelmetalldepot und Zollfreilager
Neben dem Top-Resultat im Schweizer Branchenmonitor hat philoro auch im Rahmen der unabhängigen Tests «Edelmetallservices 2024» sehr gute Platzierungen erreicht. In der Kategorie «Edelmetalldepot» erreichte philoro die Bewertung «sehr gut» (Note 5,6). In der Kategorie «Zollfreilager» fiel die Note bei Bewertung «sehr gut» mit 5,7 sogar noch etwas höher aus. In der Gesamtbewertung erhielt philoro ebenfalls «sehr gut» bei Note 5,5.
Für die Studie «Edelmetallservices 2024» hat das Schweizer Institut für Qualitätstests von März bis Mai 2024 diverse Expertenanalysen sowie Mystery Checks zur Beurteilung des Kundenservice vorgenommen. Die Studie wird alle paar Jahre durchgeführt.
