So einfach geht der Verkauf an philoro von
Verkauf im Webshop
Wertermittlung: Erfahren Sie durch die Eingabe der Daten im Rechner den Wert Ihrer alten Schätze und klicken Sie anschliessend auf "Jetzt verkaufen".
Transportoption: Wählen Sie zwischen den Optionen "Abgabe in einer Filiale" oder "Versendung".
Wertanalyse: Nach Eingang Ihrer Sendung kontrollieren wir das Gewicht und ermitteln mithilfe modernster Prüfmethoden wie z. B. der Röntgenanalyse, den Wert Ihres Artikels.
philoro Angebot: Stimmen die Messangaben mit dem Wert des Altgold-Rechners überein, wird Ihnen der Betrag überwiesen. Weichen sie ab, erhalten Sie ein neues Angebot per E-Mail.
Der im Rechner angeführte Wert wird anhand Ihrer Eingaben, sowie dem aktuellen Edelmetallkurs berechnet. Den verbindlichen Preis finden Sie anschliessend in der Bestellübersicht.
Verkauf in der Filiale
Altgold Abgabe: Bringen Sie uns Ihre Schätze (Schmuck, Münzen, Barren und co.) in eine unserer Filialen oder in eine schweizerische Postfiliale anstatt sie verstauben zu lassen.
Wertanalyse: Wir ermitteln nach Abgabe der Schätze das Gewicht und den Wert mithilfe modernster Prüfmethoden wie z. B. der Röntgenanalyse.
philoro Angebot: Nach Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Angebot zum Wert Ihres abgegebenen Artikels.
Angebotsannahme: Nehmen Sie das Angebot an, zahlen wir Ihnen den Betrag direkt in bar oder per Überweisung aus.
Wichtig: Bringen Sie ein Ausweisdokument (z. B. ID, Ausländerausweis, Reisepass) mit in die Filiale.
Verkauf an philoro - Tipps und Tricks
Sie haben Schätze zuhause und möchten diese zu barem Geld machen?
Um sie zu verkaufen, empfehlen wir Ihnen auf den Feingehaltsstempel bzw. die Punzierung zu achten. Diese besteht meistens aus drei Ziffern und gibt den Anteil des höchstwertigen Edelmetalls in einer Legierung an.
Beispiel: Steht auf Ihrem Goldring "585", so sind 585 von 1000 Teilen im Ring aus reinem Gold. Bei den restlichen Teilen handelt es sich um andere Legierungsanteile.
Ist Ihr Schmuckstück schon etwas älter oder aus dem Ausland, könnte die Punze auch mit Karat wie zum Beispiel 8 k betitelt sein. Der höchste Feingehalt 999 beträgt 24 k. Bei Umrechnung würde 8 k also einen Feingehalt von 333 bedeuten.
Wo befindet sich die Feingehaltsangabe auf dem Schmuckstück?
Bei Ringen: auf der Innenseite
Bei Ketten: am Verschlussteil
Bei Besteck/ Dekorationselementen: auf der Unterseite
Auf Basis des Gewichts, des Edelmetalls und der Feinheit können Sie in unserem Rechner online schnell und unkompliziert den Wert Ihres alten Goldes für den Verkauf ermitteln. So wissen Sie bereits vor der Einlieferung in welchem Rahmen sich der Ankaufspreis bzw. unser Angebot bewegen wird.
FAQ
Sie bekommen ein aktualisiertes Gegenangebot und die unechten Gegenstände Ihrer Abgabe werden entsorgt oder auf ausdrücklichen Kundenwunsch auf eigene Kosten retourniert.
Grundsätzlich nicht. Echte Steine werden fachgerecht identifiziert und bei erheblichem Mehrwert werden Sie benachrichtigt. Unechte Steine sowie Steine mit einem geringen Wert werden entsorgt. Siehe AGB.
Alle eingesandten Gegenstände werden genau geprüft und bewertet. Sie werden kontaktiert und erhalten ein neues Angebot zum aktuellen Edelmetallpreis. Diesem können Sie zustimmen oder die Gegenstände werden auf Wunsch unfrei retourniert.
Bitte legen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises dem Postversand bei, damit wir den Absender für den Goldverkauf oder den Verkauf anderer Edelmetalle eindeutig zuordnen können.
philoro prüft die Ware (z.B. Gewicht), die Kundenangabe, die Post und den Eingang der Versandbox im Altgoldzentrum. Daraufhin werden Sie kontaktiert. Wir erstellen ein neues Angebot und/oder melden bei Bedarf mit dem Kunden einen Versicherungsfall.
Ja. Sie erhalten den Wertgestand zurück, aber nicht zwingend im Originalzustand. Eine Beschädigung der Verkaufsstücke bis zu einer Verschmelzung der Ware kann bei einer genauen Prüfung notwendig sein, weswegen der Originalzustand der zurückgeschickten Ware nicht garantiert werden kann.
Branchenchampion 2025
philoro Schweiz wurde in der unabhängigen Studie «Schweizer Branchenmonitor 2025» in allen drei erhobenen Kategorien zum Branchen-Champion gekürt. Konkret erreichte der Schweizer Edelmetallhändler in der Kategorie «Kundenzufriedenheit», in der Kategorie «Gold & Münzen (Online-Shops)», in der Kategorie «Kundenservice», so wie in der Kategorie «Goldankauf (Online)» den ersten Platz. Damit ist philoro bei der Kundenzufriedenheit und dem Kundenservice bereits das vierte Jahr in Folge oben auf.
Wir sind Testsieger
philoro ist Testsieger! Beim grossen Edelmetallhändlertest von EURO am Sonntag wurde philoro Gesamtsieger. Auch unseren Altgoldankauf findet EURO am Sonntag "TOP"! Und für FOKUS MONEY sind wir auch im Jahr 2023 BESTER GOLD-ANKÄUFER!
Wir sind registriert
Die philoro SCHWEIZ AG verfügt über eine offizielle Ankaufsbewilligung des Eidgenössischen Zentralamts für Edelmetallkontrolle und gehört zu den registrierten Ankäufern für den gewerbsmässigen Ankauf von Altedelmetallen.
